인재 모집


일하고 배우기 좋은 공간, 스페이스코웍에서

프로로 성장할 인재를 모십니다.

스페이스코웍과 함께 쑥쑥 성장할 수 있는 기회!

지금이 바로 그 때 입니다.

공지 공간사업팀장 경력직 채용

조회수 79



합류하게 될 팀에 대해 알려드려요


  • 매일 접수되는 고객의 VOC를 통해 공간 서비스를 분석합니다.

  • 안정적인 공간 서비스 제공과 계약을 이끌어내는 상담하는 과정을 위해 필요한 문제를 정의하고,
    과제를 발굴하여 방향성을 제시하며 개선안을 찾아 실행해요.

  • 매일, 매주 회의를 통해 공간을 운영, 개선하면서 생기는 고민을 나누고 팀원들과 함께 해결 방안을 모색해요.

  • 마케팅(커뮤니케이션팀)팀의 팀원들과 협업해 고객 상담 관련 서비스를 개선하고
    기획하며 생기는 고객 문제를 함께 해결하고 시스템 적으로 개선 방안을 모색할 수 있어요.




합류하면 함께 할 업무에요


  • 문제를 진단하고 직접 해결 전략을 세워 매출을 극대화, 공간 활성화를 높이는 방법을 모색해요.

  • 공간관리와 기존고객관리, 신규고객 상담을 안정적으로 리딩하고,
    비즈니스 임팩트를 더욱 확장할 수 있도록 개선 기획, 실행을 담당해요.

  • 커뮤니티매니저와 회의를 주관하고 각종 교육, 코칭하며 함께 성장해요

  • 공간 운영 관리, 고객 만족 캠페인 신규 기획 등 프로젝트 리딩을 경험해 보실 수 있어요.

  • 서비스의 운영 정책과 업무 프로세스, 운영 환경 등을 분석하여 불필요한 절차를 과감하게 폐지하고
    어드민 기능 개선, 프로세스 개선, 자동화 처리를 통해서 운영 업무를 효율화하는 일을 수행해요.

  • 공간(공유오피스, 대관)서비스를 이용하는 고객들의 목소리를 분석하고,
    제품의 개선 포인트를 찾아 완성도 및 고객의 만족도를 높이는 역할을 담당해요.

  • 스코의 축적된 공간운영 노하우를 바탕으로 공유오피스 컨설팅사업을 함께 수행하게 돼요. 




이런 분과 함께하고 싶어요


  • 공간서비스와 관련된 개선 기획과, 안정적이고 효율적 제공을 위한 운영 기획을 주도적으로 수행하여
    객관적으로 훌륭한 성과를 만들어낸 경험이 있는 분이 필요해요.

  • 고객 경험의 여정을 위해 서비스나 대면상담의 임팩트를 더욱 극대화할 수 있도록 주도적으로 문제를 진단하고,
    해결하여 서비스를 확장해 본 경험이 있으신 분이 필요해요.

  • 스페이스코웍 전체 서비스에 관여하고 있는 다양한 팀원(커뮤니케이션, 컨설팅 팀원 등),
    이해관계자들과 원활한 의사소통을 통해 담당 서비스를 안정적으로 운영해 보신 경험이 있는 분이 필요해요.

  • 사용자 관점에서 문제의식을 발굴하고, 기능을 개선한 경험이 있는 분이 필요해요.

  • 우선순위를 선정하고, 배포 이후 개선한 경험이 있는 분이 필요해요.




이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요


  • 담당하신 제품/서비스에 대한 개선 기획 업무에 있어서 직접 이바지한 부분을 상세히 작성해 주세요.

  • 비즈니스 임팩트를 확장한 경험이 잘 드러나도록 작성해주세요.

  • 프로젝트별 나열이 아닌, 서비스 운영의 문제점을 정의하고, 해결 전략을 세운 경험을 나타내 주세요.

  • 액션에 대한 정량적인 성과 측정과 기준을 제시해 주세요.




현재 팀원의 인터뷰 

“공간과 고객경험이 더 완벽해지는 일이라면 뭐든 동료들과 시도할 수 있어요.”


  • 결국 똑같은 상담 시스템이라고 생각하시나요? 공간사업팀에서는 스페이스코웍만을 위한 독자적인 시스템을 만들고 있어요.

  • 서비스별 별 고객 군이 다르기에, 각 비즈니스에서 운영되는 상담 시스템을 이해하고 협업해야 하죠.

  • 팀원들이 효율적으로 일할 수 있도록 많은 동료들의 시간을 가치있게 만들고,
    선순환 구조로 업무 방향을 수립한다는 자부심을 느끼고 있어요.

  • 번뜩이는 아이디어를 실현할 곳이 없던 분, 고객경험의 효율적인 개선 방안을 고민했던 분이라면
    저희 팀에 합류해 주세요. 성공적인 고객경험을 만드는 즐거움을 함께 할 수 있어요.




채용 상세 내용

  • 기        간 : 채용 시 마감
  • 근무지역 : 스페이스코웍 전 지점
  • 채용형태 : 정규직
  • 급        여 : 합의 후 결정
  • 근무시간 : 주 5일 근무 9시~18시




[ 스페이스코웍 지원 방법 ]


1.  이력서, 포트폴리오, 자기소개서를 team@spacecw.com 으로 보내주세요.

2. 잡코리아를 통해 지원 접수해주세요.


잡코리아 지원하기

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로컬 NO.1 스페이스코웍은

 

우리는 '일을 사랑하는 공간'으로 만들기 위해

끊임없이 노력하고 있습니다.

이제는 공간을 기반으로

솔루션, 캠퍼스를 결합해 사람들의 연결과 성장을 도우려고 합니다

이러한 기반 위에 우리는 팀을 만들고, 팀은 다시 우리를 만듭니다

이런 문화를 만들어갑니다

노트북 하나만 있으면 어디서든 자유롭게 일할 수 있습니다

빠르고 효율적인 커뮤니케이션 문화를 만들어갑니다

팀원의 장점을 발견하고 지지하며 맞춤형 업무로 성장을 지향합니다

팀원 개개인의 리프레쉬 시간을 존중합니다

스마트워크를 활용해 업무효율을 극대화

실리콘밸리의 혁신적인 기업들이 선택하는 스마트워크툴, 이제 선택이 아닌 필수입니다.

우리가 사용하는 스마트워크툴이 바로 그것입니다.

'협업'은 오늘날 비즈니스 성공의 핵심 요소입니다.

서로 다른 사람들의 아이디어는 진정한 팀을 만들면서 믿기지 않을 정도의 창조성을 만들어냅니다.


스페이스코웍의 미션과 핵심가치에 공감하고

함께 성장하고 싶은 '우리의 팀원'을 찾습니다

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