지점 매니저 채용

합류하면 함께 할 업무에요

• 신규 멤버 유치 

  • 예비 멤버 공간 투어 및 팔로업, 계약 체결 

  • 지점 사무/공용공간 프로덕트 개선 

  • 지점 매출 프로젝션 및 액션 플랜 수립

  • 입주 멤버 서포트

• 멤버 경험 개선 

  • 스페이스코웍의 차별화된 가치를 멤버에게 전달하기 위해, 팀원들과 협업하여 고객 여정 전반에 걸친 서비스의 기획/실행하는 지점의 지점장 역할

  • 다양한 채널을 통해 고객의 소리 데이터를 수집/분석 후 액션 플랜을 도출하여 실행

  • 공간 이용의 퀄리티 향상을 위한 프로젝트 기획/실행

  • 멤버 사업에 도움이 되는 부가/제휴 서비스에 대한 가치 전달자로서의 업무 실행

  • 온오프라인 커뮤니티 이벤트 및 콘텐츠를 기획/실행

• 지점 운영 

  • 공유오피스 지점 운영 및 이슈(시설, 멤버 CS 등) 관리

  • 매출/비용 관련 회계 업무(매출/매입 세금계산서 관리, 입금 확인 등)

  • 지점 운용 자산 재고 관리(사무가구, F&B, 소모품 등)

  • 입주 건물 및 파트너사 커뮤니케이션

이런 분과 함께하고 싶어요

• 영업(Sales)/영업관리/영업기획 직무 및 유사 경험이 있으신 분

• 데이터를 기반으로 업무 프로세스 개선 및 서비스 기획 경험이 있으신 분 

• 뛰어난 커뮤니케이션 역량으로 다양한 관계자와 의견 조율 및 협업을 할 수 있는 분

• 불편한 것에 익숙해지지 않고 이를 개선 시킬 의지와 실행력을 가지신 분

• 주도적으로 업무를 찾아서 진행하고 그런 환경을 즐기시는 분

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 담당하신 제품/서비스에 대한 개선 기획 업무에 있어서 직접 이바지한 부분을 상세히 작성해 주세요.

• 비즈니스 임팩트를 확장한 경험이 잘 드러나도록 작성해주세요.

• 프로젝트별 나열이 아닌, 서비스 운영의 문제점을 정의하고, 해결 전략을 세운 경험을 나타내 주세요.

합류 팀원의 인터뷰 

“공간과 고객경험이 더 완벽해지는 일이라면 뭐든 동료들과 시도할 수 있어요.”

• 결국 똑같은 상담 시스템이라고 생각하시나요? 공간사업팀에서는 스페이스코웍만을 위한 독자적인 시스템을 만들고 있어요.

• 서비스별 별 고객 군이 다르기에, 각 비즈니스에서 운영되는 상담 시스템을 이해하고 협업해야 하죠.

• 팀원들이 효율적으로 일할 수 있도록 많은 동료들의 시간을 가치있게 만들고, 선순환 구조로 업무 방향을 수립한다는 자부심을 느끼고 있어요.

• 번뜩이는 아이디어를 실현할 곳이 없던 분, 고객경험의 효율적인 개선 방안을 고민했던 분이라면 저희 팀에 합류해 주세요. 성공적인 고객경험을 만드는 즐거움을 함께 할 수 있어요.

채용 상세 내용

• 기        간 : 채용 시 마감
• 근무지역 : 스페이스코웍 전 지점
• 채용형태 : 정규직
• 연        봉 : 3,000만원 ~
• 근무시간 : 주 5일 근무 9시~18시

[ 스페이스코웍 지원 방법 ]

이력서, 포트폴리오, 자기소개서를 team@spacecw.com 으로 보내주시거나 잡코리아를 통해 지원 접수해주세요.